Privacy policy

Politique d’utilisation des données

La protection de vos données personnelles est une priorité pour Nomad Living. Cette politique explique quelles informations nous collectons, comment elles sont utilisées, et les droits dont vous disposez lors de votre séjour ou de votre interaction avec nos services.

1. Données collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour assurer la gestion de votre réservation et votre expérience client.

  • Informations de réservation : nom, coordonnées, nombre de voyageurs, horaires d’arrivée.
  • Données de séjour : besoins spécifiques, demandes de services, communications.
  • Données techniques : informations liées à l’accès à nos guides digitaux ou plateformes utilisées.

2. Finalité de l’utilisation des données

Vos données sont utilisées uniquement pour :

  • Gérer votre réservation et organiser votre arrivée.
  • Vous fournir les instructions d’accès et les informations nécessaires au bon déroulement du séjour.
  • Assurer une communication claire avant, pendant et après votre séjour.
  • Améliorer la qualité de nos services et l’expérience Nomad Living.

3. Confidentialité & Sécurité

  • Vos données ne sont jamais vendues ni exploitées à des fins commerciales externes.
  • Nous ne partageons vos informations qu’avec des partenaires strictement nécessaires (ex : plateformes de réservation).
  • Toutes les données sont traitées de manière confidentielle et protégées contre tout accès non autorisé.

4. Partage limité des informations

Nous pouvons partager certaines données uniquement dans les cas suivants :

  • Avec la plateforme par laquelle vous avez réservé (Airbnb, Booking.com, etc.).
  • Pour répondre à une obligation légale (autorités compétentes, sécurité, conformité).
  • Avec nos prestataires techniques lorsqu’ils sont indispensables au fonctionnement du service.

5. Conservation des données

Vos informations sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à la gestion de votre séjour, et conformément aux exigences légales en vigueur.

6. Vos droits

Conformément aux réglementations sur la protection des données, vous pouvez à tout moment :

  • Demander l’accès aux données vous concernant.
  • Demander la rectification ou la mise à jour de vos informations.
  • Demander la suppression de vos données lorsqu’elle est légalement possible.

Pour exercer vos droits, il vous suffit de nous contacter via les informations fournies dans votre réservation.

7. Acceptation de la politique

En finalisant votre réservation, vous acceptez l’utilisation de vos données telle que décrite dans cette politique. Notre engagement : transparence, confidentialité et sécurité à chaque étape.

Nomad Living — Votre confiance mérite la plus grande attention.

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